一位制造业老板最近算了一笔"人才账":年初花60万挖来的生产总监,年底带着核心团队跳槽竞品,连带流失了三个大客户关系。更扎心的是,接班的技术主管私下抱怨:"他早就知道要走了,最后半年基本没做长期规划,我们干的都是擦屁股的活儿。"
这不是离职,是组织被"掏空"。更可怕的是,这种掏空往往在你看不见的地方发生——就像《门客三千》沙盘里,那位表面帮你争夺"城濮之战"的门客,背地里正把你们的"矿石储备"情报传递给对手。
一、你的"门客"为什么总在为别人养?
过去五年,我们服务了200+企业的内训,发现一个残酷真相:90%的企业在人才管理上都在"失血"。不是不重视,是看不见伤口在哪。
《门客三千》把这个伤口撕开了给你看。沙盘里,每个"门客"都有显性技能(如"每回合增加10单位粮食")和隐性技能(如"可查看任意组某项核心指标")。这就像你的销售总监,简历上写着"带领团队完成3亿业绩",隐性账本里却是"手里攥着8个大客户关系,正在谈创业"。
沙盘第一回合必发生的一件事:门客流动。你花资源培养的"内政型"门客,可能转眼被对手用"赎金+封地承诺"挖走。为什么?因为规则设计了一个"忠诚度衰减机制"——当粮食不足、民生指数低于50,门客就会主动"改换门庭"。
企业管理映射:
- 粮食=基础薪酬包:不是发得多,是发得准不准。某互联网公司HR总监在沙盘复盘时说:"我们就像那个只顾屯粮的君主,给全员普涨15%,结果核心人才觉得'没差别',边缘员工'钱拿多了反而走不了',最后离职的都是我们该留的。"
- 民生指数=组织氛围:沙盘里,民生指数低于50触发"内乱",随机失去门客。现实中,盖洛普Q12调研显示,团队氛围得分低于3.5分(满分5分)的部门,核心人才年流失率超过35%。
沙盘给的方法:
课程中"君子"必须学会计算"人才ROI"。挖一个"孙武类"谋略型门客,要付30钱币赎金+承诺每回合5钱币待遇,划算吗?如果他能帮你破解对手"军事实力"情报,避免一场必败的战争(损失50钱币),这笔投资的回报就是233%。
二、细作机制:比离职更贵的"组织内耗"
沙盘最扎心的设计是"细作"玩法。门客流动时,可向原君子申请成为"潜伏者",留在新组传递假情报或关键时刻破坏资源。
一位参加过沙盘的药企事业部总经理脸色铁青地说:"这不就是我们前区域经理吗?离职前三个月,他故意把华东市场的费用审批节奏拖慢,竞品趁机铺货。我们以为是流程问题,原来是人心问题。"
企业管理映射:
- 细作=隐性离职+信息泄漏:离职前3-6个月是"细作活跃期"。领英调研显示,78%的离职员工在此期间会减少创新提案、降低跨部门协作意愿,23%会带走关键信息。
- 反间计=人才盘点机制:沙盘里,谋略型门客的"反间计"能排查细作。现实中,阿里、华为每季度的"人才校准会"就是干这个——不是为了抓"叛徒",而是识别"人心散了"的早期信号。
沙盘给的方法:
课程会强制"君子"使用"民生型门客"的"民心所向"技能,定期(每回合)提升团队忠诚度。映射到企业,就是建立"非薪酬保留机制"。某快消品企业在培训后,给核心销售团队增设了"客户资源透明化系统"(让公司对客户资源有备份,员工不担心被抢单)和"战功即时可视化看板"(每单业绩实时公示,强化成就感),3个月内核心员工主动离职率从28%降到9%。
三、胜利规则:为什么KPI第一名未必是"霸主"?
沙盘有三种胜利方式,最精妙的是限制条件:军事实力第一但民生低于平均值,不能赢;综合实力第一但军事实力低于第二,也不能赢。
这像不像你们公司那个"业绩年年第一,但团队 turnover 高达50%"的销售总监?他个人是赢了,组织却输了。
企业管理映射:
- 单项冠军=部门墙:某金融公司风控部门,风控指标全行业最优,但审批周期比竞品慢3天,直接导致业务部门流失了7个大客户。沙盘里的"综合实力碾压"规则,逼着你算总账。
- 九鼎=战略级无形资产:沙盘中"九鼎"道具象征品牌、专利、组织文化。某科技公司CEO在争夺"九鼎"环节顿悟:"我们总盯着业绩指标,却没人去申请行业技术标准制定权。这玩意儿就像九鼎,拿到了,对手三年追不上。"
沙盘给的方法:
课程最后一个环节"葵丘会盟",各组必须向"周天子"(讲师)提交"争霸述职报告",阐述"为何我能当霸主"。这个设计倒逼"君子"复述整个过程中的战略取舍。培训后,我们要求每个管理者带回一个作业:用沙盘的四项指标(经济、谋略、民生、军事),重新给部门做季度复盘。某制造业HR负责人改造成了"人才健康度仪表盘",把"人均产值(军事)""培训投入产出比(经济)""核心岗位储备率(谋略)""员工净推荐值(民生)"四象限可视化,老板第一次看清了"组织战斗力"的全貌。
四、这门课对采购者的三个"硬价值"
作为采购者,你关心的是:钱花了,效果怎么量化?
- 人才保留率的"事前干预":沙盘的人才流动机制,能让管理者在模拟中体验"失去核心人才的痛感"。某零售企业区域经理在挖走对手"门客"后,对手民生指数暴跌触发内乱,他当场说:"我挖人时只算了业绩收益,没算对团队稳定的破坏。回去后,我得先把我们自己人的'粮仓'补满。"三个月后,该区核心店长流失率从40%降到12%。
- 跨层级共识的"统一语言":传统培训,老板讲战略,员工听鸡汤。沙盘里,老板当"君子"体验资源有限性,员工当"门客"理解战略取舍。某次课程中,一位"门客"对"君子"说:"您总说我们不够狼性,可您把90%资源都投到'军事'(业绩),我们的'粮食'(基本工资)三年没涨,'民生'(福利)全砍掉,狼也会跑。"这句话,比任何员工满意度调研都有效。
- 组织漏洞的"压力测试":细作机制是面照妖镜。某次内训中,一个小组被渗透后资源频频受损,复盘发现他们组内"门客"对"君子"的决策参与度为0。进一步调研,该部门现实中也存在"老板一言堂,员工摸鱼划水"的问题。培训后,他们建立了"门客议事厅"机制(核心员工月度战略通气会),部门协作效率提升了30%。
五、采购决策清单
这门课适合谁?
- 高管团队:如果你正为"战略落地难,部门各自为政"头疼
- HR部门:如果你需要让业务老大理解"人才不是成本是投资"
- 变革期企业:如果你刚并购或重组,需要快速融合团队
- 高成长企业:如果你的人才培养速度跟不上业务扩张
这门课不适合谁?
- 只想听成功学、打鸡血的团队
- 预算有限只接受线上课的组织(这门课必须线下,靠互动和博弈)
- 拒绝暴露管理问题的"一把手"(细作机制会戳破很多窗户纸)
最后的话
《门客三千》不是游戏,是一面镜子。它照见的不是春秋五霸,是你组织里的"粮食"够不够、"民心"稳不稳、"细作"藏没藏。我们最喜欢的客户反馈,是某位董事长在课程结束后说的:"原来我以为我当的是齐桓公,今天才发现我更像那个穷兵黩武的吴王夫差——业绩数字很好看,但底下的人早就想跑了。"
能意识到这点,这堂课就值了。毕竟,比起输掉一场争霸赛,输掉核心团队才是真正的"灭国"。











