曹爱子

国内知名礼仪培训实战专家 曾任美国戴斯酒店集团(中外酒店白金奖十大品牌)紫鑫戴斯大酒店人资总监 曾任湖南省培联副会长 19年企业培训实战经验,全国学员10万+ 高级礼仪培训师、高级形象设计师 高级演讲口才师、资...
 
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商务礼仪

一、礼仪系列 ※ 商务礼仪类:(适配国央企/上市公司/民企高端商务场景,聚焦 “以礼仪促合作”) 《礼商创绩效——高端商务礼仪实战营》、《礼行天下——全面商务礼仪实战营》 《商务接待+参观讲解+会务礼仪+宴请+商务用车等全场景礼仪实操训练》 《商务礼仪+高情商沟通技巧》、《商务拜访礼仪+销售五步法》 《销售商务礼仪+销售经验萃取》、《高级营销商务礼仪+沟通谈判技巧》 《政府/公务/商务多场景接待礼仪 + 讲解沟通专项培训》 ※ 政务礼仪类(针对政府/事业单位,聚焦重宾接待零失误、窗口服务提质、公务员素养) 《政务礼仪 + 窗口服务 + 会务接待专项培训》​ 《公务接待 + 参观讲解礼仪+会务礼仪》、《公务员礼仪素养》 ※ 服务礼仪类(适配服务行业,聚焦树形象、降投诉、提口碑) 《服务礼仪 + 客户沟通 + 客诉处理全案》、《服务传递温度・营销提升绩效训练营》 《服务礼仪+餐饮客房前厅+会务礼仪》、《岗位流程可视化服务礼仪》、 《服务团队综合能力提升实战营:礼仪・团队・执行・心态・营销一体化赋能》 《AI+个性化服务创造》、《AI+优质服务经验萃取》、《服务品质提升实战营》 可根据行业定制专属礼仪课程,例如: 《酒店服务礼仪》、《景区服务礼仪》、《物业服务礼仪》、《餐饮服务礼仪》、 《银行服务礼仪》、《医护服务礼仪》、《美容院服务礼仪》、《汽车4S店服务礼仪》、《加油站服务礼仪》、《高速公路服务礼仪》、《驾驶员服务礼仪》、《房地产礼仪》、《航空/高铁/铁路服务礼仪》、《门店销售礼仪与营销》、《会展/展会服务礼仪》 ※ 涉外礼仪类(适配涉外企业,聚焦 “避风险、树专业、促合作”)​ 《AI赋能国际商务礼仪+西餐实操训练》《涉外礼仪 + 国际商务全场景应对》:覆盖亚洲、欧洲、美洲、非洲等各国礼仪民俗、文化禁忌等,避免跨国合作礼仪疏漏 ※ 职场礼仪类(适配职场办公,聚焦 “提素养、守规范、提效能”) 《新员工职场礼仪与实用沟通技巧》、《职场办公礼仪》、《职场礼仪与职业素养》 二、TTT企业内训师系列 1.《五步成师——TTT精讲班训练营》 2.《言行天下——公众演讲/领导演说/销售演讲》 3.《出神入化——精品课程设计与开发》 4.《有声有色——七大授课技巧训练》 5.《呈现之美——PPT设计与制作》 6.《点燃课堂——课堂互动技巧训练》 7.《故事力量——如何讲好故事》 8.《案例开发——工作场景案例萃取与编写》 9.《微力无限——微课开发工作坊》 10.《魅力形象——讲师礼仪与专业台风呈现》 11.《知识网红——如何进行线上直播授课》 12.《炼“经”成金——组织经验萃取》 三、沟通系列 《高效沟通》、《汇报工作技巧》、《跨部门沟通》、《结构化思维与表达》 四、比赛、辅导系列 《礼仪大赛辅导与评委》、《服务大赛辅导与评委》、《讲师大赛辅导与评委》 五、培训项目——《高级礼仪培训师认证班》 项目交付: 1. 学员能够按礼仪培训师形象进行打造,形象专业 2. 赠送学员礼仪培训课件 60 套 3. 获得高级礼仪培训师证书 4. 学员能够开展线下礼仪培训(3小时起) 六、培训项目——《内训师培养》 项目交付: 1. 内训师操作手册 2. 内训师管理制度 3. 讲师大赛流程与评分标准 4. 学员能够设计并制作培训课件 5. 学员能够操作体验式培训活动 6. 学员能够开展线下培训课
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