新员工——卓有成效五项修炼
课程背景:
课程以德鲁克的管理思想为理论基础,以教练式自我管理工具为技术支持。现代管理之父彼得·德鲁克提出“卓有成效是可以习得的”,每一位知识型工作者都必须要卓有成效。而卓有成效的工作者可以从五个方面学习与修炼。
本课程的目的是通过学习,让新员工掌握做好成为卓有成效新员工的五项技能:心态、目标、时间、行动、学习;并通过持续应用这五项修炼,帮助新员工在实现校园人到职业人的转化;建立工作中成果导向与绩效精神,养成高效执行的工作习惯,培养持续学习与创新的思维习惯。为企业培养具有现代管理思想及工作能力的新一代员工。
课程收益:
✓ 清晰卓有成效对每位员工的重要意义
✓ 掌握成为卓有成效知识工作者的五项技能之内容
✓ 学习并掌握卓有成效五项技能
✓ 运用有效的工具,掌握所学的技能
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新员工,管培生,骨干员工等
授课方式:
◆ 落地性——内容工具化, 语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化
◆ 工具性——将辅导技巧工具化,引入 ICF 最前沿教练工具,易于操作及掌握
◆ 针对性——为管理者度身定制的课程,内容 100%贴合管理者的工作实际
◆ 实用性——聚焦工作实践, 通过演练:及导师指导, 学员们在课上直接掌握方法
◆ 生动性——研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性
课程大纲
第一讲:卓有成效是可以习得的
一、为什么要卓有成效
1. 什么是有效性
2. 工作中的有效性
3. 有效性是可以发展的
二、德鲁克论卓有成效
三、卓有成效的 5 项习惯
1. 着眼明日—— 目标管理
2. 要事优先——时间管理
3. 有效执行——行动管理
4. 发挥长项—— 自我学习
5. 聚焦贡献——心态管理
四、卓有成效新员工的角色与职业形象
第二讲:目标管理——着眼明日
讨论:目标与想法、愿望的区别? 目标对个人的意义?个人目标与组织目标关系?好目标的特征?
一、目标的意义
——你要过怎样的人生
二、个人目标与组织目标,认识组织目标体系
1. 设定目标是卓越个人贡献者的首要任务
2. 好目标的特征
三、设定有效目标
工具:SMART 目标原则
工具:4W 法写出好目标
演练:设定一个有效的目标
演练:设定自己未来 3-4 年的职业目标
演练:设定未来 1 年成长目标
四、目标分解
工具:目标分解剥洋葱法
案例:分解年度月度目标
工具:目标分析 7 步法
演练: 分解 1 年成长目标
1. 德鲁克谈目标管理
2. 目标管理的三个阶段
3. 实现目标的 5 项关键
第三单元:时间管理——要事优先
讨论:为什么你总是觉得时间不够用? 时间管理出现问题,会导致对工作、同事间 的哪些影响?
一、德鲁克谈时间管理
1. 时间是最稀有的资源、时间没有替代品
2. 任何事情都少不了时间
3. 时间管理出现问题会导致的后果:对自己的工作影响、对同事的影响、对上级的影响
4. 时间管理三步曲
二、认识自己的时间管理现状,认识时间管理象限
1. 德鲁克的要事优先原则
案例:成功人士的时间管理矩阵
测试:你是第几象限的人
2. 投资在第二象限
工具:记录时间
三、管理你的时间
工具:MV 要事管理工具学习
教练体验:MV 工具
演练:用 MV 工具聚焦下周要事
1. 编排下周行事例
课后练习:制定周时间计划表
2. 德鲁克的 4 项建议
单元练习:运用时间管理工具优化自己的时间管理现状
视频案例:下达不可能完成的命令
第四讲:行动管理——有效执行
思考:是什么阻碍了目标的实现?为什么很多人每天忙忙碌碌,却没有一点成就感?
一、计划的重要性
1. 计划是有效性的的第一要务
1. 为什么不愿意制定计划
三、制定有效的工作计划
1. 什么是好的计划
2. 制定计划的 7 要素
工具:计划 7 要素列表
3. 撰写计划书的要领
4. 德鲁克谈计划
四、有效的行动
1. 计划执行的4种结果
工具:日清工作法
案例:任务清单
2. 检查的作用
3. 缺失的一环
4. 检查的技巧
5. 让工作卓有成效的完整周期
课后练习:制定月工作计划表及时间计划表
第五讲:自我学习——发挥长项
1. 充分发挥人之所长是组织存在的唯一目的
2. 识别自我优势
3. 4P 技巧识别自我偏好与长项
测试:4P风格
工具:我的优势卡
学习:促进关系的沟通技巧
4. 自我成长是卓有成效的首要课题,老板不负责你的成长
1)不断自我更新
2)个人学习规划
5. 持续学习让自己持续成长
课后练习:制定1年度学习目标
第六讲:聚焦贡献——心态管理
一、创造绩效是卓有成效的首要责任,创造绩效是首要责任
1. 有效性表现在3个方面
2. 重视贡献才能看到整体
3. 注重贡献是有效性的关键
二、重视贡献对组织的影响,让工作卓有成效
1. 知识工作者的工作特征
2. 重视贡献的个人贡献者拥有良好的人际关系
3. 重视贡献的团队创造高绩效:重视贡献团队的 4 项特质
4.重视贡献就是重视有效性
工具:我的贡献卡
活动:交换贡献卡
三、聚焦贡献创造积极正向的思维 好的状态与好的结果
1. 快乐情绪循环
2. 绩效背后的情绪智力
工具:丰盛日记
3. 管理我们的情绪 看图表达
4. 说出不愉快,面对现实,想象诱人结果
5. 避免情绪化,表达高兴情绪,提出请求
第七讲:卓有成效新员工职业画像
活动:卓有成效新员工画像
1. 除了 5 项习惯,还有哪些需要发展呢?
2. 卓有成效新员工的职场武形象
3. 卓有成效新员工职场礼仪
4. 我的课后行动