新时期下国有企业深化改革与创新发展 课程背景:党的十五届四中全会提出国有经济必须“有进有退,有所为、有所不为”,开始了以国有企业股权多元化为目标的混合所有制改革探索。2015年9月,国务院印发《关于国有企业发展混合所有制经济的意见》。2016底中央经济工作会议又明确提出,混合所有制改革是国...
竞争力 国企 公司治理 改革 供给侧
全球视野下的新变局-新形态-新经济-新模式 课程背景:在国内外环境巨变中,我国经济在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化进程中,呈现一系列趋势性变化。在此背景下,“新常态”也会伴随新矛盾、新问题,“新常态”意味着新的发展环境的变化、新的动力的转换、新的发展模式的升级,这都需要我们...
商业模式 经济蓝图 创新 思维变革 工业4.0 5G 新经济 新技术 政治 全球视野
穿越周期,定见辉煌——中央经济工作会议及“十四五”规划经济新格局解读 课程背景:中央经济工作会议和十九届五中全会的“十四五”规划都是党中央决策层基于当前中国所处的发展阶段、内外部环境和未来发展目标作出的系统性部署,要深刻理解其中内涵和洞察其中机会,需要“知其然更要知其所以然”。阶段性的疫情...
消费 科技 产业 供给侧 内容解读 经济规划
5G时代下的互联网+智慧能源变革与数字化转型 课程背景:在当前众多新技术创造中,5G作为未来社会、经济的新基础设施,无疑是最重要的一个划时代新技术。5G技术网络具有大带宽、高连接数、低时延、高可靠性、低功耗等特性,通过一个灵活、可靠、安全的无线网络把所有应用、服务、事物联接到一起,使人类进...
5G 互联网+ 能源 数字化转型 变革 智慧生活 工业4.0 通信技术 黑天鹅
卓越商务礼仪与高情商沟通 课程背景:客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于现代企业而言,与客户沟通交往品质的要求更高。没有高品质商务与沟通礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的商务礼仪成为品牌走向卓越的根本。 课程收益:本课程将通过商务礼仪七大模块,系统而全面地提升...
商务 礼仪 情商 沟通 非语言沟通
政务窗口优质服务礼仪素养 课程背景:群众至上、服务至上是当今政务机关对外服务的精髓,没有统一的高品质服务规范和流程,必将造成群众办事的低效。因此,优质的政务窗口服务礼仪成为政府公共事业服务走向卓越的根本。 课程收益:本课程将通过优质窗口服务礼仪八大模块,系统而全面地提升参训人员整...
政务礼仪 服务素养 投诉 电话沟通 政务窗口
优雅形体,美好气质 课程背景:仪态是无声的语言,是内在素养的外在表达,气质的修炼是人生必修课。从形象到举止,从专业到态度,从学识到风度……美,是无形的竞争力。美出气、韵、神,活出从容与丰盈。如何亭亭玉立的站、款款轻盈的走、温文尔雅的坐?如何真诚地微笑?如何引领客户?如何鞠躬问候?如何使用优...
优雅 气质 形象管理 仪容
银行六星级服务礼仪锻造 课程背景:客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于现代银行业而言,接待客户时,与客户沟通交往的品质要求更高。没有六星级高品质服务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的商务礼仪成为品牌走向卓越的根本。 课程收益:■ 系统而全面地提升银行参训人员服...
银行 星级 服务 礼仪 电话 妆容
行政商务接待礼仪锻造课程背景:客户至上、服务至上是当今企、事业单位经营的精髓,尤其对于现代行业而言,接待客户时的品质要求更高。没有高品质商务接待礼仪,必将无法留下美好印象,也会造成信赖感的缺失。因此,优质的商务接待礼仪成为品牌走向卓越的根本。 课程收益:本课程将通过行政商务接待礼仪八大模块...
行政 商务 接待 礼仪 敬酒
商务拜访礼仪 课程背景:客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于现代企业而言,客户对良好的商务交往要求更高。在营销过程中,如何拜访客户?需要做什么准备?拜访过程中怎样避免踩雷?如何给对方留下美好印象?如果没有高品质的商务拜访礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的商务拜访礼仪是企...
商务 拜访 礼仪 配饰 穿着 沟通技巧
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